Kiedy Carlos i Paula poszli zrobić typowe zdjęcie z Franciszkiem, powiedzieli mu, że proszą o błogosławieństwo. Papież zapytał ich, czy są małżeństwem, odpowiedzieli, że tak, ale tylko cywilnie z powodu trzęsienia ziemi. W roku 2010 planowali ślub w kościele, ale trzęsienie ziemi zniszczyło ich parafię w Santiago de Chile, więc pobrali się tylko cywilnie.

Papież zaskakująco zaproponował, że pobłogosławi ich na miejscu, na pokładzie samolotu. Pierwszym świadkiem był dyrektor kompanii LATAM, Ignacio Cueto, zaś drugim odpowiedzialny za organizację papieskich podróży ks. prałat Mauricio Rueda. Ślub odbył się na wysokości 11 tys. metrów. Franciszek dodał: „Mamy nadzieję, że to, co zrobiliście, zainspiruje inne pary na świecie”. Następnie sporządzono akt małżeństwa.